Je to opravdu zdarma?
Plugin i pokladna jsou zdarma, bez licence a paušálu. Hotovost a převod — od nás nic. Karta na webu jde přes váš Stripe účet, který v administraci připojíte jedním tlačítkem. U platby kartou si bereme půl procenta navíc k poplatku Stripe. Platbu kartou u pultu teprve chystáme.
Je to náhrada za WooCommerce?
Pro spoustu českých obchodů ano. E-shop, dopravu, banku, faktury, sklad, pokladnu i vstupenky dostanete v jednom pluginu. WooCommerce má oproti tomu tisíce doplňků, ze kterých si řešení skládáte sami — tohle je opačná cesta.
Kde stáhnu pokladnu?
CMS Store POS najdete v App Store a je zdarma. Na Androidu zatím není. Stránka aplikace
- Jak vypadá prodej z pokladny v objednávkách?
- Prodej z appky CMS Store POS je ve stejném výpisu jako web. Hotově je hned Dokončený. Převodem na QR čeká na platbu a po spárování ve Fio se sám dokončí. E-shop s balením a odesláním funguje pořád jinak.
Kdo to používá?
Zatím kapela Metanol — merch a vstupenky prodávají na metanol.cz a zkoušejí nové verze dřív než ostatní. Ukázkový obchod si můžete proklikat i tady u nás.
- Data obchodu zůstávají u vás na webu, nikam je nekopírujeme.
- Aktualizace se hlásí ve WordPressu v Pluginech, jako u všech ostatních.
- Podpora v češtině.
Podpora
Napište nám, co jste dělali, jakou máte verzi a co hlásí obrazovka — s tím vám pomůžeme nejrychleji. U věcí, které závisí na hostingu, bance nebo Stripe, aspoň poradíme, kam se podívat.
Krátké odpovědi
- Je stažení bezpečné?
- ZIP stahujete přímo z cmsplugin.cz, plugin pak běží na vašem webu. Karty zpracovává Stripe na vašem účtu, čísla karet nevidíme. Ani při připojení přes nás se k vašim penězům nedostaneme, výplaty chodí ze Stripe rovnou vám.
- Kde stáhnu ZIP?
- Na stránce Stažení, nebo tlačítkem o kousek výš.
- Funguje to v Elementoru?
- Ano. Katalog, košík, produkt i kategorie vložíte na stránku jako widgety a v Gutenbergu to funguje stejně. Šablonu webu kvůli obchodu měnit nemusíte.
- A když Elementor nemám?
- V administraci v sekci Vzhled vyberete hotový vzhled obchodu a v Přizpůsobit mu nastavíte barvy, písmo a rozložení. Vzhled si můžete i zkopírovat a upravit jeho části jako soubory, aktualizace pluginu vám je nepřepíše. Když Elementor používáte, nic se vám nezmění.
- Jde schovat, co nepoužívám?
- Ano. V Systém → Doplňky vypnete třeba pokladnu, vstupenky nebo sklad a zmizí z menu. Data se nemažou, po zapnutí je máte zpátky. Při aktualizaci zůstane zapnuté všechno, co už používáte.
- Je to i v angličtině?
- Ano. Po zapnutí pluginu si hned vyberete češtinu nebo angličtinu. Platí to pro administraci, veřejný obchod, e-maily i doklady. Kdykoli to přepnete v Nastavení → Obecné. Na jazyku WordPressu to nezávisí, takže web může zůstat česky a obchod jet anglicky. Aplikace pro iPhone zatím mluví jen česky.
- Funguje to bez iPhonu?
- Ano. E-shop běží v prohlížeči jako každý jiný web. Pokladna v telefonu je příjemný bonus, ne podmínka.
- Co se stane po zaplacení vstupenky na webu?
- Kartou dostane zákazník PDF hned po úhradě, i když si koupil i merch. U převodu až když peníze dorazí na účet. Objednávka jen s vstupenkami po odeslání e-mailu sama skončí jako Hotovo. Když je v košíku i zboží, PDF jde stejně hned, ale Hotovo až po expedici. V přehledu objednávek a v deníku u objednávky uvidíte, že vstupenky zákazník dostal.
- Co když vrátím zákazníkovi peníze za vstupenku kartou?
- Refund ve Stripe (z administrace obchodu nebo přímo ve Stripe) dopárujeme s objednávkou. U vstupenkových objednávek platné lístky zneplatníme, aby neprošly u vchodu. Stejný výpis pohybů jako u Fio máte i pro Stripe v menu Finance → Banka.
- Co u vstupenky vidí zákazník na stránce produktu?
- Kdy akce je, kde se koná a dokdy jde koupit online. Termín koncertu a prodejní okno můžou být různé — zákazník to uvidí přehledně.
- Jde u vstupenky měnit cena podle data?
- Ano. Třeba levnější první vlna a těsně před akcí dražší. V sále může mít každá zóna jinou cenu.
- Kde je Check-in?
- Aplikace CMS Shop Check-in je zdarma v App Store pro iPhone. Pustíte lidi u vchodu a prodáváte lístky na místě z jednoho telefonu. Na Androidu zatím není, platbu kartou u vchodu chystáme.