Úvod Přehled pluginů FAQ Podpora

Kdo je správce údajů

Správcem osobních údajů v rozsahu popsaném na této stránce je provozovatel webu cmsplugin.cz (dále „my“ nebo „provozovatel“). Kontakt pro dotazy k ochraně osobních údajů použijte stejný kanál jako pro podporu u produktů (e-mail uvedený na webu nebo v patičce obchodní komunikace).

Rozsah těchto zásad

Dokument popisuje zejména: návštěvnost a nákup na tomto webu, aktivaci licence a komunikaci pluginu WP Billing Guard s naším serverem (merchant / licence / aktualizace), a údaje zpracovávané přímo ve WordPressu u zákazníka, které plugin ukládá lokálně.

Web cmsplugin.cz a nákup

  • Při prohlížení stránek zpracováváme technické a provozní údaje obvyklé pro webhosting a WordPress (např. IP adresa, čas požadavku, uživatelský agent, cookies relace administrace).
  • Při nákupu pluginu zadáváte údaje potřebné pro platební bránu (typicky Stripe). Číslo platební karty ani plné údaje karty neukládáme na vlastní server jako provozovatelé „klasického“ e-shopu s kartami v databázi; zpracování probíhá u poskytovatele plateb dle jeho podmínek.
  • Pro vystavení dokladu a komunikaci k objednávce zpracováváme kontaktní a fakturační údaje v rozsahu, který zadáte při platbě nebo nám sdělíte v souvislosti s podporou.

Plugin WP Billing Guard na webu zákazníka

Plugin běží ve vaší instalaci WordPressu. Níže jsou typické kategorie údajů — přesný rozsah závisí na tom, které funkce aktivně používáte.

Údaje uložené lokálně (váš WordPress / databáze)

  • Nastavení pluginu (např. bankovní účty, token k API Fio, pokud ho zadáte, pravidla upomínek, šablona zámku stránky, měsíční plány a související fakturační řádky). Tyto údaje zůstávají u vás na serveru; neodesíláme je hromadně na náš web jako obsah „zálohy“.
  • Konfigurace odchozího e-mailu (SMTP): přihlašovací údaje k vašemu poštovnímu serveru ukládá plugin u vás. Odeslání upomínek probíhá z vašeho hostingu přes vámi zvolený SMTP.
  • Technické a provozní záznamy, které si může plugin vést pro účely podpory nebo auditu (např. ohraničené logy událostí), pokud jsou v dané verzi zapnuté — vždy na vašem webu.

Komunikace s externí službou dodavatele (licence, aktualizace)

Volitelná aktivace licence a kontrola aktualizací komunikují přes HTTPS s koncovým bodem uvedeným v pluginu (merchant API). Typicky se přenáší například:

  • URL webu (home URL) a identifikace instalace pro vázání licence.
  • Licenční klíč, který zadáte v administraci pluginu.
  • Verze pluginu a základní informace o prostředí (např. verze WordPressu a PHP) za účelem kompatibility a bezpečného doručení aktualizací.
  • Pokud je v konkrétní verzi zapnutý provozní „heartbeat“ nebo obdobný signál, slouží výhradně k technickému přehledu instalací a podpoře — ne k reklamnímu profilování.

Tajné klíče Stripe ani jiné platební tajemství nejsou součástí pluginu; zůstávají na vašem merchant serveru nebo u poskytovatele plateb mimo tento plugin.

Právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy a poskytování služeb (nákup, licence, podpora).
  • Oprávněný zájem (zabezpečení webu, prevence zneužití, měření provozu v nezbytném rozsahu).
  • Souhlas, pokud ho vyžadujeme u konkrétního úkonu (např. marketing mimo nutný rozsah — pouze pokud je výslovně nastaven).
  • Právní povinnosti (účetnictví a daňová dokumentace u plateb).

Doba uchovávání

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k účelu zpracování: u objednávek a účetnictví dle zákonných lhůt, u provozních logů serveru dle nastavení hostingu, u licenčních záznamů po dobu platné licence a přiměřeně po jejím skončení kvůli sporům a podpoře.

Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou zpracovávat provozovatel hostingu, poskytovatel platební brány, poskytovatel e-mailových služeb a další zpracovatelé v nezbytném rozsahu. Předání mimo EU/EHP probíhá pouze s odpovídajícími zárukami (např. standardní smluvní doložky).

Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz (v zákonem stanovených mezích), omezení zpracování, přenositelnost (tam kde to dává smysl), námitku vůči zpracování na základě oprávněného zájmu a podání stížnosti u dozorového úřadu.

Změny zásad

Text můžeme upravit při změně funkcí pluginu nebo právní úpravy. Významné změny doporučíme zviditelnit na webu (např. datum poslední úpravy u této stránky).